- Використовуйте доступну мову, висловлюйтесь точно та по справі.
- Уникайте кліше й ідіоматичних виразів, якщо тільки Ви не впевнені в тому, що Ваш співрозмовник з ними знайомий.
- Не говорите «зверхньо».
- Говорячи, розповідайте все «по крокам». Дайте можливість Вашому співрозмовнику обіграти кожен крок після того, як Ви пояснили йому.
- Виходьте з того, що доросла людина з порушеннями інтелектуального розвитку має такий же досвід, як і будь-яка інша доросла людина.
- Якщо необхідно, використовуйте ілюстрації або фотографії.
- Поводьтеся з людиною з проблемами розвитку так, як би Ви поводилися з будь-якою іншою людиною.
- Звертайтеся безпосередньо до людини.
- Пам'ятайте, що люди з порушеннями інтелектуального розвитку можуть мати збережену дієздатність та можуть підписувати документи, контракти, голосувати, давати згоду на медичну допомогу.
