Евакуація громадським транспортом

Перейти на сайт
Інформація оновлюється по маршрутам та вокзалам щодня після 21:00

Правило №1: зберігати спокій. Не вдягайте на вокзал високі підбори, не беріть громіздкі речі, зважайте на велику кількість дітей поряд. При посадці на поїзд може утворитися скупчення людей, у яко му не варто бігти, рухатися “проти шерсті”та підходити безпосередньо до краю платформи. Глибоко вдихніть і розведіть зігнуті в ліктях руки в сторони, щоб грудна клітина не була здавлена.

Укрзалізниця відновила системне формування графіку руху пасажирських поїздів. На наступний день він оприлюднюється щодня близько 21:00. Також щодня призначаються додаткові евакуаційні поїзди.

Укрзалізниця не обмежує право на пересування, але пріоритет при посадці надається дітям, жінкам, людям похилого віку.

Пасажири можуть безкоштовно сідати на евакуаційні поїзди, а також на всі рейси, які курсують зі сходу на захід країни. На інші поїзди пасажири з квитками мають пріоритетне право посадки. Потім до поїздів допускаються діти, жінки та літні люди.

Квитки повертаються на загальних умовах. На скасовані через війну поїзди пасажирам буде повернуто вартість проїзду впродовж двох місяців. Для цього потрібно буде скласти відповідну претензійну заявку.

Процедура перевезення тварин спрощена, потрібно мати документ (ветеринарний паспорт) та, за можливості, тримати домашнього улюбленця у переносці.

На кожному вокзалі є волонтери: зверніться до них, якщо потребуєте ліків, води, їжі, одягу або іншої допомоги (наприклад, дістатись медпункту).

Робимо все, щоб убезпечити пасажирів: за найменшої загрози пасажирів переміщують до укриттів в районі вокзалів. Якщо хочете знати про них заздалегідь - мапа тут

Звичайно! Зробимо все можливе, щоб його надати, враховуючи ситуацію. Дзвоніть із заявкою до нашого контактного центру за телефоном: 0 800 503 111